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配送単独(予約有)

BOXを予約後、配達する

サービス以外の配達をBOX予約後に行いたい場合

配達日時を設定する

「BOXの予約する」をタップする

メールが送信されるので配達へ向かう

宅配ボックスの外扉を開けQRコードを読み、表1~8のメッセージに従い手順を進める

宅配ボックスの設定・状態メッセージ内容備考
1解錠設定がFree開始〜確定を押して解錠し、荷物を入れて下さい。
2解錠設定がNumberNNNNNNNN(解錠番号をそのまま通知する)
3解錠設定がスマートフォン番号による解錠は出来ません。「開始」ボタンを押すことでお家の方と通話できます。
4解錠設定がNone番号による解錠は出来ません。オーナーの設定上宅配ボックスが解錠出来ない状態です。
5状態が集荷モード番号による解錠は出来ません。現在集荷待ちのため宅配ボックスが解錠出来ない状態です。
6状態が他のアカウントで配達予約中番号による解錠は出来ません。現在配達待ちのため宅配ボックスが解錠出来ない状態です。
7状態がシステム起因で通知出来ない場合番号による解錠は出来ません。システム起因で解錠出来ません。時間を置いて試してください。
8状態が荷物を入れる人のQR読み取り操作でミスがあった場合もう一度QRを読み込んでください。

内扉を開けて荷物を投函する

内扉を閉め、確定をタッチ

外扉を閉める

ご注意
荷物取り出し完了メールが届くとお渡し完了